Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026.09.25.
Ez az oldal elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjtünk a www.nanoprint.ro weboldalon keresztül, mire használjuk őket, meddig őrizzük meg őket, és milyen jogaid vannak. Igyekeztünk érthetően, felesleges jogi szakzsargon nélkül megírni.
1. Kik vagyunk
Az adataid kezelője a NANOCORE SRL (székhely: str. Gheorghe Doja nr. 29, Covasna, jud. Covasna, 525200; cégjegyzékszám: J2025053368008 din data 18.07.2025; adószám (CUI): RO52181503), a továbbiakban „nanoPrint” vagy „mi”.
Ha bármilyen kérdésed van az adataiddal kapcsolatban, írj nekünk acontact@nanocore.ro címre, vagy hívj minket a +40 758 393 823 számon.
2. Milyen adatokat gyűjtünk
Amikor az űrlapon ajánlatot kérsz:
- a neved;
- az email-címed;
- a telefonszámod, ha megadod;
- a szolgáltatás, amely érdekel;
- a projekt részletei, amelyeket megosztasz velünk;
- az űrlap nyelve.
Kérjük, ne írj az üzenetbe különleges adatot (például egészségügyi információt). Az ajánlat elkészítéséhez nincs rá szükségünk.
Amikor közvetlenül felveszed velünk a kapcsolatot(telefonon, emailben vagy a közösségi oldalakon üzenetben): azok az adatok, amelyeket a beszélgetés során megosztasz velünk.
Amikor meglátogatod a weboldalt: a weboldalt kiszolgáló szerverek automatikusan rögzítenek néhány technikai adatot: az IP-címet, a böngésző és az eszköz típusát, a megnyitott oldalt, valamint a látogatás dátumát és időpontját. Ezeket a naplókat kizárólag a weboldal biztonsága és megfelelő működése érdekében használjuk.
Sütik és látogatottságmérés: a weboldal nem használ sütiket (cookie-kat), nem használ látogatottságmérő eszközöket (például Google Analyticset), és nem jelenít meg hirdetéseket. A betűtípusokat és minden más tartalmat a saját szervereinkről töltünk be, így a látogatásodról harmadik fél nem értesül. Ha a jövőben ilyen eszközöket vezetünk be, frissítjük ezt a tájékoztatót, és ahol a jogszabály előírja, előzetesen a hozzájárulásodat kérjük.
3. Mire használjuk az adatokat, és milyen jogalapon
- Hogy válaszoljunk az ajánlatkérésedre, és elkészítsük a látványtervet és az árajánlatot. Jogalap: a szerződés megkötését megelőzően, a kérésedre tett lépések (az (EU) 2016/679 rendelet – a továbbiakban: GDPR – 6. cikk (1) bekezdés b) pontja).
- Hogy teljesítsük a megrendelést, ha az ügyfelünk leszel (gyártás, szállítás, szerelés, számlázás). Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
- Hogy eleget tegyünk a jogi kötelezettségeinknek, különösen az adózási és számviteli előírásoknak. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
- Hogy megvédjük a weboldalt, és megelőzzük a visszaéléseket, például az automatikus spamüzeneteket. Jogalap: jogos érdekünk a weboldal biztonságos és megfelelő működtetéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Az adataidat nem használjuk marketingcélra, és kifejezett hozzájárulásod nélkül nem iratunk fel hírlevélre. Nem hozunk automatizált döntéseket, és nem végzünk profilalkotást.
4. Meddig őrizzük meg az adatokat
- Az ajánlatkérések, amelyekből nem lesz megrendelés: az utolsó üzenettől számított 12 hónapig, utána töröljük őket.
- Az ügyfelek adatai és a megrendelések dokumentumai: az együttműködés idejére. Az alátámasztó dokumentumokat (számlákat, szerződéseket) az adózási és számviteli jogszabályokban előírt ideig őrizzük meg.
- A szerver technikai naplói: legfeljebb 30 napig, kivéve, ha egy biztonsági incidens kivizsgálásához szükség van rájuk.
5. Kinek adjuk át az adatokat
Az adataidat nem adjuk el és nem adjuk bérbe. Csak azoknak a szolgáltatóknak adjuk át őket, amelyekre a működésünkhöz szükségünk van, és amelyek a nevünkben, az utasításaink szerint kezelik őket:
- Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburg): a weboldal tárhelye és az űrlapon küldött üzenetek emailben történő továbbítása. Az adatokat az Európai Unióban található adatközpontokban tároljuk (Frankfurt, Németország).
- Google Workspace: az a postafiók, ahová az üzeneteket kapjuk.
- CONTA SRL: a számlázáshoz és a könyveléshez, ha az ügyfelünk leszel.
- Futárszolgálatok: csak a kézbesítéshez szükséges név, cím és telefonszám, ha futáros szállítást kérsz.
Hatóságoknak akkor adunk át adatot, ha jogszabály erre kötelez.
E szolgáltatók némelyike amerikai székhelyű vállalatcsoporthoz tartozik. Ha az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnének, a továbbítás csak a GDPR által előírt garanciákkal történhet, például az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések alapján.
6. Közösségi oldalak
A weboldalon linkeket találsz a Facebook- és Instagram-oldalunkra. Ezek egyszerű hivatkozások: nem töltünk be gombokat vagy tartalmat ezekről a platformokról, így azok nem tudnak a látogatásodról, amíg nem kattintasz. Az adott platformon már annak adatvédelmi szabályai érvényesek. Ha ezeken a platformokon üzenetet küldesz nekünk, a beszélgetéshez a platform is hozzáfér.
7. A jogaid
A GDPR alapján jogod van:
- tájékoztatást kérni arról, hogy kezelünk-e rólad adatot, és másolatot kapni az adataidról (hozzáférési jog);
- kérni a pontatlan adatok helyesbítését (helyesbítéshez való jog);
- kérni az adataid törlését, a jogszabályok adta keretek között (törléshez való jog);
- kérni az adatkezelés korlátozását;
- tagolt, széles körben használt formátumban megkapni az adataidat, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítani (adathordozhatósághoz való jog);
- tiltakozni a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen;
- a hozzájárulásodat bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Bármelyik jogod gyakorlásához írj nekünk acontact@nanocore.ro címre. Díjmentesen, legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. Előfordulhat, hogy a személyazonosságod ellenőrzéséhez további adatokat kérünk tőled.
Ha úgy gondolod, hogy jogellenesen kezeljük az adataidat, panaszt tehetsz a romániai adatvédelmi hatóságnál (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP): B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, 010336 București,www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro. Ha az Európai Unió egy másik tagállamában élsz, az ottani hatósághoz is fordulhatsz.
Mielőtt panaszt teszel, kérjük, keress meg minket. A legtöbb problémát közvetlenül is meg tudjuk oldani.
8. Biztonság
A weboldal titkosított kapcsolatot (HTTPS) használ. Az űrlapon érkező üzenetekhez csak a nanoPrint azon munkatársai férnek hozzá, akiknek a válaszadáshoz szükségük van rájuk. Az űrlap védelmet nyújt az automatikusan küldött üzenetek ellen.
9. Kiskorúak
Szolgáltatásaink cégeknek és nagykorú személyeknek szólnak. Szándékosan nem gyűjtünk adatot 16 év alatti gyermekekről. Ha tudomást szerzel arról, hogy egy gyermek személyes adatot küldött nekünk, írj nekünk, és töröljük.
10. Változások
Ezt a tájékoztatót frissíthetjük, ha megváltozik a működésünk vagy a jogszabályi környezet. Az utolsó frissítés dátumát az oldal tetején találod. Jelentős változás esetén jól látható értesítést teszünk közzé a weboldalon.